A Europa em poucas palavras
Agência de viagens B2B
Criamos experiências de viagens de grupo personalizadas em todo o continente, combinando conhecimentos locais, sustentabilidade e cuidados dedicados.
Por Que Confiar Em Nós?
Construído na Experiência
Principais Mercados Servidos
Mãos no convés
Solicitar proposta
Veja
O nosso blogue
Explorar a Europa
Itinerários
Viagens de grupo escolhidas a dedo pelos destinos mais extraordinários da Europa.
Ver os nossos destinos
Planear a sua proposta de viagem gratuita
A Europa em poucas palavras para
Excursões personalizadas e feitas à medida
Concebemos experiências de viagens de grupo à medida em todo o continente, combinando conhecimentos locais, sustentabilidade e apoio dedicado a cada grupo.
"Não há dois grupos iguais - e as viagens que construímos para eles também não. Todos os pormenores, escolhidos a dedo."
Descubra connosco
Explore o mundo à sua maneira
Como operamos os seus grupos na Europa
Operações terrestres de ponta a ponta, concebidas e executadas localmente
- Itinerários feitos à medida, construídos de raiz
- Assistência completa em terra (sem ar)
- Operações flexíveis e escaláveis
- Um ponto de contacto dedicado
- apoio local 24 horas por dia, 7 dias por semana durante a deslocação
Serviços terrestres que gerimos para operações sem falhas
Tudo o que os seus grupos precisam no terreno - tratado com precisão.
- Alojamento
- Transporte privado para grupos
- Restaurantes e planeamento de refeições
- Guias locais profissionais
- Bilhetes e entradas
- Workshops e visitas pedagógicas
- Actividades culturais e experimentais
Como construímos cada programa com precisão e cuidado
Cada programa é concebido em função do seu grupo e não adaptado a partir de um modelo.
- Criado em função do perfil e dos objectivos do grupo
- Adaptado ao ritmo, orçamento e expectativas
- Concebida com uma viabilidade operacional real
- Ajustes flexíveis antes e durante a execução
- Coordenação direta com os fornecedores locais
O seu parceiro operacional na Europa
Actuamos como a sua extensão no terreno.
- Suporte para fuso horário europeu
- Resolução de problemas em tempo real
- Execução com marca branca
- Responsabilidade total no destino
- Sem interferência com o seu cliente final
Ver os nossos destinos
Planear a sua proposta de viagem gratuita
A Europa em poucas palavras para
Excursões educativas
Concebemos experiências de viagem para grupos de estudantes à medida em todo o continente, combinando conhecimentos locais, sustentabilidade e apoio dedicado a cada grupo.
"Todos os alunos merecem mais do que uma visita de estudo. Criamos viagens que despertam a curiosidade e mudam as perspectivas."
Descubra connosco
Explore o mundo à sua maneira
Planeamento concebido para o controlo, a segurança e a estrutura
Preparamos cada programa com uma coordenação clara, fornecedores verificados e logística detalhada.
- Planeamento detalhado do itinerário
- Alojamento e fornecedores verificados
- Calendários claros e planeamento operacional
- Conceção de programas com consciência dos riscos
- Coordenação e apoio antes da partida
Execução em tempo real em que pode confiar
A nossa equipa local garante que tudo corre como planeado, com supervisão constante e resposta rápida.
- Coordenação local em tempo real
- Resolução imediata de problemas
- Comunicação direta com os fornecedores
- apoio operacional 24 horas por dia, 7 dias por semana
Análise pós-viagem e melhoria contínua
Encerramos cada programa com um feedback estruturado e conhecimentos operacionais.
- Relatórios pós-viagem
- Recolha de feedback
- Avaliação do desempenho
- Melhoria contínua para futuros grupos
A nossa missão
Pomos o mundo à frente da próxima geração e damos aos educadores tudo o que precisam para o tornar inesquecível.
Seja o que for que surja, seja o que for que importe, estamos a tratar disso
Aprendizagem estruturada, para além da sala de aula
O que dizem sobre nós
Os nossos testemunhos
Mãos no convés
Planear a sua proposta de viagem gratuita
A Europa em poucas palavras para
Passeios para seniores
Concebemos experiências de viagens de grupo à medida em todo o continente, combinando conhecimentos locais, sustentabilidade e apoio dedicado a cada grupo.
"As viagens devem ser fáceis em todas as idades. Nós tratamos de todos os pormenores para que o seu grupo possa simplesmente desfrutar da viagem."
Descubra connosco
Explore o mundo à sua maneira
Como operamos os seus grupos na Europa
Operações suaves, fiáveis e bem ritmadas, concebidas para o conforto e a consistência.
- Mudanças mínimas de hotel e itinerários optimizados
- Programas diários claros e estruturados
- Coordenação dedicada do início ao fim
- Um único ponto de contacto
- apoio local 24 horas por dia, 7 dias por semana durante a deslocação
Concebida para conforto, acessibilidade e facilidade
Tudo o que os seus grupos precisam no terreno - tratado com precisão.
- Hotéis cuidadosamente selecionados (conforto e localização)
- Transporte privado adaptado às necessidades do grupo
- Restaurantes com flexibilidade alimentar
- Guias experientes para o público sénior
- Entradas pré-reservadas para evitar filas de espera
- Visitas culturais com um ritmo confortável
Como criamos cada programa do início ao fim
Criado para proporcionar uma experiência suave e sem stress.
- Concebido em função das expectativas do grupo
- Horários equilibrados com calendários realistas
- Foco no conforto, acessibilidade e fluidez
- Antecipação das necessidades operacionais
- Flexibilidade antes e durante a viagem
O seu parceiro de confiança na Europa
Asseguramos que os seus grupos são apoiados em todas as fases.
- Coordenação do fuso horário europeu
- Resolução de problemas em tempo real
- Monitorização contínua durante a viagem
- Rede de fornecedores forte e fiável
- Responsabilidade total no destino
Ver os nossos destinos
Planear a sua proposta de viagem gratuita
Porquê o BRACAP
Desde 2007 construímos um parceiro de viagem assente na confiança, na experiência e numa paixão genuína pela Europa.
Acreditamos que as melhores experiências de viagem vêm de um parceiro que conhece cada pedra da calçada, cada vale escondido, cada dono de hotel pelo nome. Não somos um catálogo. Somos uma equipa de pessoas que adoram o que fazem - e isso nota-se em cada viagem que construímos.
O que nos define
O que nos move
Afiliações Reconhecidas
Orgulhosos Membros da ETOA e Certificados pela Biosphere
A nossa adesão à ETOA — a principal associação europeia de turismo recetor — e a nossa certificação Biosphere refletem o nosso compromisso com padrões profissionais e turismo sustentável.
"Não vendemos pacotes. Construímos relacionamentos — e as viagens são apenas onde começam."
— BRACAP Team
Em Números
O Que Nos Diferencia
O Que Os Parceiros Dizem
Os Nossos Testemunhos
Bracap Cares
O nosso compromisso
Transformar os valores em ação
Viajar sobre dois pés ou duas rodas é uma das formas mais amigas do planeta para explorar, mas sabemos que mesmo as viagens activas afectam o mundo à nossa volta. Centrando-nos em três pilares fundamentais - as nossas pessoas, o nosso planeta e a nossa comunidade - adoptamos uma abordagem holística e orientada para a ação, de modo a causar um impacto positivo, tanto na estrada como fora dela.
Investimos nos nossos colaboradores - dando prioridade ao desenvolvimento, ao bem-estar e à ligação humana genuína em todas as equipas.
Construímos relações duradouras com parceiros, fornecedores e as comunidades por onde viajamos em toda a Europa.
Tomamos medidas para reduzir o nosso impacto ambiental nos nossos escritórios e em todas as viagens que efectuamos.
Crescemos de forma responsável - apoiando as economias locais e reinvestindo nos destinos e parceiros que tornam o nosso trabalho possível.
As nossas certificações
Certificado e responsável
Somos uma agência de viagens certificada pela BIOSPHERE
A Bracap, no âmbito dos projectos Bee Responsible, está ativamente envolvida no projeto Kontamos, que permite medir em tempo real o nível de responsabilidade empresarial em todas as áreas e com a participação ativa do utilizador.
Recursos
Guias descarregáveis
Manuais práticos que utilizamos internamente e que partilhamos com os nossos viajantes, abrangendo viagens responsáveis e boas práticas ambientais.
Ideias e histórias
O nosso blogue
Inspiração para viagens, guias de destinos e conhecimentos privilegiados da equipa do BRACAP.
Onde a Viagem Se Torna História
Grande Tour de Itália
De Nápoles a Veneza, passando por Roma, Florença, Milão e os lagos italianos — doze dias a atravessar toda a Itália. O seu grupo desce as falésias de Amalfi, percorre Pompeia e a Toscana e chega a Bellagio de lancha privada, com guias privados de língua espanhola, um autocarro privado para cada etapa e uma janela em agosto pensada para evitar as multidões de verão.
Dia a dia
Day 1
Benvenuti a Napoli
O seu grupo chega ao aeroporto de Nápoles, onde a nossa equipa aguarda com um exclusivo Meet & Greet antes do transfer de autocarro privado para o hotel. A tarde fica livre para recuperar da longa viagem e para um primeiro contacto com o autêntico carácter napolitano, a sua vida de rua e a inconfundível energia da cidade. Noite em Nápoles.
Day 2
Pompeia Congelada no Tempo
Após o pequeno-almoço, o seu grupo parte para uma visita guiada privada em espanhol pelas imponentes ruínas arqueológicas de Pompeia, uma cidade parada no tempo e preservada rua a rua. A manhã decorre a um ritmo tranquilo entre as suas casas, fóruns e frescos. De volta a Nápoles, a tarde fica inteiramente livre para descanso e recuperação. Noite em Nápoles.
Day 3
Falésias de Amalfi e Positano
O dia inteiro é dedicado à costa mais icónica de Itália. O seu grupo percorre as espetaculares falésias da Costa Amalfitana a um ritmo tranquilo e exclusivo, com paragens nas aldeias de Positano e Amalfi, com as suas casas empilhadas e ruelas íngremes que descem até à água. Brisa mediterrânica, vistas de postal e um percurso planeado para evitar a azáfama do verão. Noite em Nápoles.
Day 4
Coração Barroco da Cidade Eterna
Pequeno-almoço e, de seguida, o autocarro privado segue para norte em direção a Roma. À chegada, o seu grupo parte para um passeio guiado em espanhol pelo coração barroco da Cidade Eterna: a teatral Fontana di Trevi, a vasta cúpula do Panteão e a elegância da Piazza Navona, tudo sob a quente luz romana do fim de tarde. Noite em Roma.
Day 5
Roma ao Seu Próprio Ritmo
Após o pequeno-almoço, o dia fica livre para o seu grupo desfrutar de Roma ao seu próprio ritmo. Estão disponíveis duas experiências privadas opcionais: o interior do Coliseu com o Fórum Romano e o Monte Palatino, ou os Museus do Vaticano com as Salas de Rafael e os frescos da Capela Sistina. Noite em Roma.
Day 6
Siena, Toscana e Florença
Partida para a Toscana. O seu grupo faz uma paragem na cidade medieval de Siena para uma visita guiada privada e um típico almoço toscano, antes de continuar diretamente para Florença. Chegando descansados em vez de esgotados da estrada, ainda há tempo à noite para um primeiro passeio junto à Ponte Vecchio e ao longo do rio. Noite em Florença.
Day 7
Florença Renascentista e Sabores Bolonheses
De manhã, um passeio guiado privado em espanhol pelos tesouros renascentistas de Florença, com o Duomo e as praças históricas em seu redor. O seu grupo parte depois para Bolonha e um almoço gourmet na capital gastronómica do país, antes de o autocarro privado seguir para norte até Milão para pernoitar. Noite em Milão.
Day 8
Duomo de Milão e Lago de Como
Depois de contemplar a imponente fachada gótica do Duomo de Milão, o seu grupo escapa durante a tarde para o Lago de Como. Uma embarcação privada leva o grupo até à sofisticada Bellagio, onde os Alpes se refletem em águas cristalinas rodeadas de villas aristocráticas, antes do regresso à capital lombarda. Noite em Milão.
Day 9
Milão da Moda ou Bérgamo Medieval
Pequeno-almoço e, depois, um dia livre para compras na capital da moda, ou a excursão privada opcional a Bérgamo Alta, a cinquenta minutos de distância. Quem opta por ir sobe no histórico funicular até uma espetacular cidadela medieval muralhada, percorrendo a Piazza Vecchia e a Basílica de Santa Maria Maggiore, e regressa a Milão por volta do meio-dia para uma tarde de descanso. Noite em Milão.
Day 10
Varandas de Verona e Laguna Veneziana
Partida para a romântica Verona, onde o seu grupo faz uma paragem para recordar a mais famosa história de amor do mundo diante da varanda de Julieta, e para admirar a Arena. O percurso continua depois em direção à laguna veneziana, com check-in em Mestre para que o grupo descanse perto das ilhas. Noite em Mestre.
Day 11
La Serenissima de Vaporetto
Um Vaporetto privado leva o seu grupo através da água até ao coração monumental de Veneza. Aí, um passeio guiado privado em espanhol percorre a icónica Piazza San Marco e o exterior do Palácio Ducal. A tarde fica livre para se perder agradavelmente entre os canais, com viagens opcionais a Murano e Burano ou uma serenata privada de gôndola. Noite em Mestre.
Day 12
Arrivederci Italia, Despedida Veneziana
Após o pequeno-almoço no hotel, o seu grupo embarca no autocarro privado para o transfer até ao aeroporto Marco Polo de Veneza. A assistência profissional no terminal trata das formalidades de partida e acompanha o grupo, encerrando doze dias que decorreram da baía de Nápoles à laguna veneziana. Fim dos nossos serviços.
Destaques
O que está incluído
- Alojamento
11 noites, hotéis 3★ semicentrais, pequeno-almoço
- Transportes
Autocarro privado durante toda a viagem, mais transfer privado de Vaporetto
- Guia
Guias privados de língua espanhola em quatro cidades
- Refeições
Pequeno-almoço diário; meia pensão ou pensão completa opcional
- Entradas
Visitas guiadas incluídas; entradas em monumentos não especificadas
- Assistência
Meet & Greet no aeroporto e taxas municipais incluídos
Pronto para reservar esta viagem?
Entre em contacto com a nossa equipa e criaremos o programa perfeito para o seu grupo.
Contacte-nos no WhatsAppSobre este Programa
Porquê esta Viagem
O que a Torna Especial
Pronto para Planear a sua Viagem?
Conte-nos sobre o seu grupo e datas — enviaremos uma proposta personalizada em 48 horas.
Onde Operamos
Destinos Pela Europa
Da costa atlântica da Irlanda até às ilhas gregas, as equipas locais da BRACAP constroem desde 2007 a rede de fornecedores, guias e conhecimento no terreno que faz com que um programa de grupo funcione realmente em todos os países europeus onde operamos.
Sobre este Destino
Porquê BRACAP Aqui
Planeie um Programa de Grupo Aqui
Conte-nos sobre o seu grupo e datas — enviaremos uma proposta personalizada em 48 horas.
Trabalhe connosco
Gostaríamos de o ouvir. Fale-nos do seu grupo e apresentar-lhe-emos uma proposta gratuita e sem compromisso no prazo de 48 horas.
Europe Made Simple,
para parceiros como você
A Bracap é um operador turístico grossista de entrada, especializado em itinerários de grupo em toda a Europa. Quer esteja a planear uma viagem à medida, uma viagem educacional, um programa para seniores ou uma viagem de lazer, a nossa equipa trata de todos os pormenores para que não tenha de o fazer.
Marcar uma reunião
Marque uma chamada com a nossa equipa para uma hora que seja conveniente para si.
Agendar uma chamadaEndereço do escritório
C/ Joaquim Ruyra, 9-11
08025 Barcelona, Espanha
Correio eletrónico
Telefone
Horário de expediente
Segunda-feira - Sexta-feira
9:00 - 18:00 CET
Emergência
Solicitar proposta
Preencha alguns dados e a nossa equipa entrará em contacto consigo no prazo de 48 horas.
Obrigado - entraremos em contacto!
O seu pedido foi recebido. Um membro da equipa BRACAP entrará em contacto consigo no prazo de 48 horas com uma proposta personalizada.
Nota legal
Dados da empresa
Empresa: Braso & Capdevila Associates S.L.U.
NIF (CIF): ESB65031163
Sede social: Plaza Pep Ventura, 34, 2º-1ª, 08912 Badalona (Barcelona)
Escritório: C/ Joaquim Ruyra 9-11, 08025 Barcelona
E-mail: sales@bracap.net
1. Objetivo
Brasó & Capdevila Associates, S.L. (doravante BRACAP), como proprietários do site, colocamos à disposição dos usuários este documento, que regula o uso do site www.bracap.net, com o qual pretendemos cumprir as obrigações que são fornecidas pela Lei 34/2002, de Comércio Eletrônico e Serviços da Sociedade da Informação (ECISSA), bem como informar todos os usuários do site sobre as condições de uso do site.
Por meio da Web, a BRACAP proporciona aos utilizadores o acesso e a utilização de diferentes serviços e conteúdos disponibilizados através do site www.bracap.net.
Qualquer pessoa que aceda a este site assume o papel de utilizador (doravante, o utilizador) e implica a aceitação plena e sem reservas de cada uma das disposições incluídas neste aviso legal, bem como quaisquer outras disposições legais que possam ser de aplicação.
Como usuários, você deve ler atentamente este Aviso Legal em qualquer ocasião em que entrar no site, pois podem ser feitas alterações, pois o provedor se reserva o direito de modificar qualquer tipo de informação que possa aparecer no site sem qualquer obrigação de avisar ou informar os usuários sobre essas obrigações, a publicação no site do provedor é suficiente.
2. Condições de acesso e utilização do sítio Web
2.1. Gratuidade de acesso e utilização do site. A prestação de serviços pela BRACAP é gratuita para todos os Utilizadores.
2.2. Registo do Utilizador. De um modo geral, a prestação dos Serviços não exige a prévia subscrição ou registo do Utilizador. No entanto, a BRACAP restringe a utilização de alguns dos seus serviços à prévia realização do correspondente registo de Utilizador. Este registo será efectuado na forma expressamente indicada na própria secção do serviço.
2.3. Veracidade da informação. Todas as informações fornecidas pelo Utilizador devem ser verdadeiras. Para este efeito, o Utilizador garante a autenticidade dos dados comunicados através dos formulários de subscrição dos Serviços. Será da responsabilidade do Utilizador manter permanentemente actualizada toda a informação fornecida à BRACAP, de modo a que a mesma corresponda, em cada momento, à sua situação real. Em qualquer caso, o Utilizador será o único responsável pelas declarações falsas ou inexactas que prestar e pelos prejuízos que causar ao prestador ou a terceiros.
2.4. Menores. Para utilizar os serviços, os menores devem sempre obter o consentimento prévio dos pais, tutores ou representantes legais, que são os responsáveis finais por todos os actos praticados pelos menores a seu cargo.
2.5. Obrigação de fazer uso adequado do site. O Usuário concorda em usar o site de acordo com a lei e este Aviso Legal, bem como com a moral e a decência comum. Para este fim, o Utilizador abster-se-á de utilizar a página para fins ilegais ou proibidos, para fins que possam ser prejudiciais aos direitos e interesses de terceiros, ou de qualquer forma danificar, desativar, sobrecarregar, prejudicar ou impedir a utilização regular de equipamentos informáticos ou documentos, ficheiros e todo o tipo de conteúdos armazenados em qualquer equipamento informático do fornecedor.
Em particular, e a título de exemplo, mas não exaustivo, o Utilizador compromete-se a não transmitir, difundir ou colocar à disposição de terceiros qualquer material que:
- Seja contrário, despreze ou viole os direitos fundamentais e as liberdades públicas reconhecidas pela Constituição, tratados internacionais e demais leis aplicáveis.
- Induza, incite ou promova actos criminosos, denegridores, difamatórios, violentos ou contrários à lei, à moral e à ordem pública.
- Induza, incite ou promova acções, atitudes ou pensamentos discriminatórios com base no sexo, raça, religião, crenças, idade ou condição.
- É contrário ao direito à honra, à privacidade pessoal ou familiar, ou à autoimagem das pessoas.
- De alguma forma prejudica a credibilidade do provedor ou de terceiros.
- Constitui publicidade ilícita, enganosa ou desleal.
3. Exclusão de Garantias e Responsabilidade
O prestador declina qualquer responsabilidade pela informação publicada no nosso sítio Web, sempre que esta informação tenha sido manipulada ou introduzida por um terceiro externo.
Este sítio Web foi verificado e testado quanto ao seu bom funcionamento. Em princípio, é possível garantir o seu funcionamento correto 365 dias por ano, 24 horas por dia. No entanto, o provedor não exclui a possibilidade de certos erros de programação, ou que casos de força maior, desastres naturais, greves ou circunstâncias semelhantes possam impossibilitar o acesso ao site.
ABRACAP não outorga nenhuma garantia nem se responsabiliza, em nenhum caso, pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que possam derivar da falta de disponibilidade, manutenção e funcionamento efetivo do sítio web ou dos seus serviços e conteúdos; da existência de vírus, programas maliciosos ou nocivos nos seus conteúdos; da utilização ilícita, negligente, fraudulenta ou contrária ao presente Aviso Legal e condições de utilização; ou da falta de legalidade, qualidade, fiabilidade, utilidade e disponibilidade dos serviços prestados por terceiros e colocados à disposição dos utilizadores no sítio web.
4. Cookies
O sítio Web do Prestador pode utilizar cookies (pequenos ficheiros de informação que o servidor envia para o computador da pessoa que acede à página) para realizar determinadas funções consideradas essenciais para o bom funcionamento e visualização do sítio. Em qualquer caso, os cookies utilizados são temporários, com o único objetivo de tornar a navegação mais eficaz, e desaparecem no final da sessão do utilizador. Em nenhum caso os cookies serão utilizados para recolher informações pessoais.
Para mais informações, consulte a nossa Política de cookies.
5. Hiperligações
A partir do sítio Web, o utilizador pode ser redireccionado para o conteúdo de sítios Web de terceiros. Dado que a partir do site, nem sempre podemos controlar o conteúdo introduzido por terceiros, BRACAP não assume qualquer tipo de responsabilidade em relação a este conteúdo. Em qualquer caso, o provedor declara que retirará imediatamente qualquer conteúdo que possa violar a legislação nacional ou internacional, a moral ou a ordem pública, procedendo à retirada imediata do redirecionamento para esses sites, informando as autoridades competentes sobre o conteúdo em questão
6. Proteção de dados pessoais
O provedor está profundamente comprometido com o cumprimento das regras de proteção de dados pessoais e garante o pleno cumprimento das obrigações estabelecidas, bem como a implementação de medidas de segurança previstas no Regulamento Europeu de Proteção de Dados e na legislação espanhola sobre proteção de dados.
7. Propriedade Intelectual e Industrial
O site, incluindo mas não limitado a programação, edição, compilação e outros elementos necessários para o seu funcionamento, desenhos, logotipos, textos, fotografias e / ou gráficos são de propriedade do provedor ou, se necessário, têm a licença ou autorização expressa dos autores. Os regulamentos de propriedade intelectual e industrial protegem devidamente todo o conteúdo do site.
Independentemente do fim a que se destinem, a reprodução total ou parcial, a utilização, distribuição e comunicação pública requerem a autorização prévia por escrito do prestador. Qualquer utilização não autorizada previamente pelo prestador será considerada uma infração grave dos direitos de propriedade intelectual ou industrial do autor.
8. Duração e cessação dos serviços
Os serviços prestados através do Site têm, em princípio, uma duração indefinida. No entanto, a BRACAP poderá dar por terminados ou suspender quaisquer serviços prestados através do Site. Sempre que possível, a BRACAP anunciará a cessação ou suspensão da prestação de um determinado serviço.
9. Força Maior
A BRACAP não será responsável em caso de impossibilidade de prestação dos serviços disponibilizados através deste Site se tal se dever a interrupções prolongadas do fornecimento de energia eléctrica, linhas de telecomunicações, conflitos sociais, greves, rebeliões, explosões, inundações, actos e omissões do Governo e, em geral, todos os casos de força maior ou caso fortuito.
10. Lei aplicável e jurisdição
Para a resolução de litígios ou questões relacionadas com este site ou com as actividades nele desenvolvidas, será aplicável a legislação espanhola, à qual as partes se submetem expressamente, sendo competentes para a resolução de todos os litígios decorrentes ou relacionados com a sua utilização, os Tribunais e Tribunais de Barcelona.
Política de privacidade
Parte Responsável pelo Processamento
Identificação: Brasó & Capdevila Associados, S.L.
CIF: B-65031163
Endereço Postal: Plaza Pep Ventura, 34, 2º-1ª · 08912 Badalona
E-mail: info@bracap.net
Brasó & Capdevila Associates, S.L. (doravante BRACAP), como proprietários do site, de acordo com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo à proteção de indivíduos no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e outra legislação atual sobre a proteção de dados pessoais, e pela Lei 34/2002, de 11 de julho de 2002, dos Serviços de Comércio Eletrônico e da Sociedade da Informação (ECISSA), informa que implementou as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para garantir e proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados inseridos.
Finalidade do Tratamento
Os seus dados pessoais apenas serão utilizados para as seguintes finalidades:
- Realizar os procedimentos comerciais e administrativos necessários com os utilizadores do site.
- Enviar comunicações comerciais publicitárias por correio eletrónico, comunidades sociais ou qualquer outro meio eletrónico ou físico, no caso de o Utilizador ter consentido expressamente o envio de comunicações comerciais.
- Responder a consultas e/ou fornecer informações solicitadas pelo Utilizador.
- Para realizar os serviços e/ou produtos contratados ou subscritos pelo Utilizador.
- Utilizar os seus dados para o contactar, por via eletrónica e não eletrónica, para obter a sua opinião sobre o serviço prestado.
- Notificar o utilizador sobre alterações, desenvolvimentos importantes na política de privacidade, aviso legal ou política de cookies.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma carta com o assunto "Unsubscribe" para info@bracap.net.
Não processaremos os seus dados pessoais para qualquer outro fim que não os descritos acima, exceto se exigido por lei ou ordem judicial.
Os seus dados serão conservados durante a duração da relação comercial connosco; pode exercer o seu direito de cancelamento ou oposição, ou limitação ao processamento. No entanto, conservaremos determinados dados de identificação pessoal e de tráfego por um período máximo de 2 anos, caso o Poder Judiciário e os Tribunais assim o exijam.
Os seus dados serão conservados durante o período de duração da relação comercial connosco, podendo exercer o seu direito de cancelamento ou oposição, ou limitação do tratamento
Legitimidade do Tratamento
A base legal para o tratamento de dados é o seu consentimento dado para a realização das finalidades acima descritas, o qual será solicitado no momento da marcação da caixa apropriada aquando da recolha dos seus dados.
A não disponibilização dos dados pessoais solicitados ou a não aceitação desta política de proteção de dados implica a impossibilidade de subscrever, registar ou receber informações sobre os produtos e serviços do Prestador.
Receptores de Cessões ou Transferências
ABRACAP não efectua qualquer transferência ou comunicação de dados, nem dentro nem fora da UE. O provedor somente fornecerá informações a órgãos de aplicação da lei mediante ordem judicial ou por obrigação legal.
Direitos das partes interessadas
Como utilizador-interessado, pode solicitar o exercício dos seguintes direitos perante a BRACAP, enviando uma carta para o endereço postal indicado no cabeçalho ou enviando um e-mail para info@bracap.net, indicando o Assunto como: "LOPD, Direitos ARCO" e anexando uma fotocópia do seu bilhete de identidade ou qualquer outro documento de identificação similar.
- Direito de acesso: permite ao interessado conhecer e obter informações sobre os seus dados pessoais que estão a ser tratados.
- Direito de retificação ou apagamento: permite a correção de erros e a modificação de dados que se revelem inexactos ou incompletos.
- Direito de cancelamento: permite a eliminação de dados que se revelem inadequados ou excessivos.
- Direito de oposição: direito do interessado de não ter seus dados pessoais processados ou de fazer com que eles parem.
- Limitação do tratamento: implica a marcação dos dados pessoais conservados com o objetivo de limitar o seu tratamento futuro.
- Portabilidade dos dados: disponibilização dos dados em fase de tratamento ao interessado para que este os possa transmitir a outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento.
Também tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo se considerar que os seus direitos em relação à proteção dos seus dados podem ter sido violados (agpd.es).
Informações que recolhemos
Obtemos por meio de um formulário de registo, apenas as informações mais essenciais. Neste formulário, você fornecerá as seguintes informações: e-mail, nome e sobrenome.
Analytics e Sinais do Google
Usamos o Google Analytics 4 (ID de medição G-2612WTGEEW) para entender como os visitantes usam nosso site. Com o seu consentimento, também activamos o Google Signals, que utiliza os cookies e identificadores de publicidade da Google para enriquecer os dados demográficos e de interesse agregados. Nenhuma informação pessoal identificável - nomes, e-mails ou números de telefone - é enviada para o Google.
Os cookies analíticos e de marketing só são carregados depois de o utilizador dar o seu consentimento através do nosso banner de cookies, em conformidade com o Modo de consentimento do Google v2. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento utilizando a ligação "Preferências de cookies" no rodapé do sítio Web ou limpando o consentimento armazenado no seu navegador.
Redes Sociais
Informamos que a BRACAP poderá ter uma presença nas redes sociais. O tratamento de dados realizado sobre as pessoas que se tornam seguidores nas redes sociais das páginas oficiais do BRACAP será regido por esta secção, assim como as condições de uso, políticas de privacidade e regulamentos de acesso que pertencem à rede social procedem em todos os casos e foram previamente aceites pelo utilizador.
A BRACAP tratará os seus dados com a finalidade de gerir adequadamente a sua presença na rede social, informando-o sobre as actividades, produtos ou serviços do fornecedor.
Medidas de Segurança
Os dados fornecidos pelo utilizador serão tratados de forma confidencial. O Prestador adoptou todas as medidas técnicas e organizativas e todos os níveis de proteção necessários para garantir a segurança no tratamento dos dados e evitar a sua alteração, perda, roubo e tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com o estado da tecnologia e a natureza dos dados armazenados.
Alterações a esta Política de Privacidade
ABRACAP reserva-se o direito de modificar esta política para adequá-la a novas legislações ou jurisprudências.
Legislação
Para todos os efeitos, as relações entre a BRACAP e os Utilizadores dos seus serviços telemáticos, presentes neste Site, estão sujeitas à legislação e jurisdição espanholas, às quais as partes se submetem expressamente, sendo competentes para a resolução de todos os conflitos derivados ou relacionados com a utilização dos mesmos os Tribunais de Barcelona.
Os Nossos Parceiros
