L'Europe en toute simplicité
Agence de voyage B2B
Nous concevons des voyages de groupe sur mesure à travers le continent, en alliant expertise locale, durabilité et attention particulière.
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Des voyages en groupe triés sur le volet dans les destinations les plus extraordinaires d'Europe.
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Voyages sur mesure
Nous concevons des voyages de groupe sur mesure à travers le continent, en combinant l'expertise locale, la durabilité et un soutien dévoué à chaque groupe.
"Il n'y a pas deux groupes identiques - et les voyages que nous construisons pour eux ne le sont pas non plus. Chaque détail est trié sur le volet
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Comment nous gérons vos groupes en Europe
Opérations terrestres de bout en bout, conçues et exécutées localement
- Itinéraires sur mesure construits à partir de zéro
- Assistance au sol complète (pas de transport aérien)
- Des opérations souples et évolutives
- Un point de contact unique
- assistance locale 24/7 pendant le voyage
Services au sol que nous gérons pour des opérations sans faille
Tout ce dont vos groupes ont besoin sur le terrain - géré avec précision.
- Hébergement
- Transport privé de groupes
- Restaurants et planification des repas
- Guides locaux professionnels
- Billets et entrées
- Ateliers et visites éducatives
- Activités culturelles et expérientielles
Comment nous construisons chaque programme avec précision et soin
Chaque programme est conçu en fonction de votre groupe, et non pas adapté à partir d'un modèle.
- Construit autour du profil et des objectifs du groupe
- Adapté au rythme, au budget et aux attentes
- Conçue avec une réelle faisabilité opérationnelle
- Ajustements flexibles avant et pendant l'exécution
- Coordination directe avec les fournisseurs locaux
Votre partenaire opérationnel en Europe
Nous sommes votre prolongement sur le terrain.
- Prise en charge du fuseau horaire européen
- Résolution des problèmes en temps réel
- Exécution en marque blanche
- Pleine responsabilité à destination
- Pas d'interférence avec le client final
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Visites éducatives
Nous concevons des voyages sur mesure pour les groupes d'étudiants à travers le continent, en combinant l'expertise locale, la durabilité et une assistance dévouée pour chaque groupe.
"Chaque élève mérite plus qu'une simple excursion. Nous créons des voyages qui éveillent la curiosité et changent les perspectives"
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Une planification conçue pour le contrôle, la sécurité et la structure
Nous préparons chaque programme avec une coordination claire, des fournisseurs vérifiés et une logistique détaillée.
- Planification détaillée de l'itinéraire
- Hébergement et fournisseurs vérifiés
- Des calendriers et une planification opérationnelle clairs
- Conception de programmes tenant compte des risques
- Coordination et soutien avant le départ
Une exécution en temps réel sur laquelle vous pouvez compter
Notre équipe locale veille à ce que tout se déroule comme prévu, avec une supervision constante et une réponse rapide.
- Coordination locale en temps réel
- Résolution immédiate des problèmes
- Communication directe avec les fournisseurs
- soutien opérationnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Examen après le voyage et amélioration continue
Nous clôturons chaque programme par un retour d'information structuré et des informations opérationnelles.
- Rapport post-voyage
- Collecte d'informations
- Évaluation des performances
- Amélioration continue pour les groupes futurs
Notre mission
Nous mettons le monde à la portée de la prochaine génération et donnons aux éducateurs tout ce dont ils ont besoin pour que cette expérience soit inoubliable.
Quoi qu'il arrive, chaque fois que c'est important, nous sommes sur le coup
Apprentissage structuré, au-delà de la salle de classe
Ce qu'ils disent de nous
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Visites pour les seniors
Nous concevons des voyages de groupe sur mesure à travers le continent, en combinant l'expertise locale, la durabilité et un soutien dévoué à chaque groupe.
"Le voyage doit se faire sans effort, quel que soit l'âge. Nous nous occupons de tous les détails pour que votre groupe puisse simplement profiter du voyage"
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Comment nous gérons vos groupes en Europe
Des opérations fluides, fiables et bien rythmées, conçues pour le confort et la cohérence.
- Changements d'hôtels minimaux et itinéraires optimisés
- Des programmes quotidiens clairs et structurés
- Une coordination dédiée du début à la fin
- Un point de contact unique
- assistance locale 24/7 pendant le voyage
Conçu pour le confort, l'accessibilité et la facilité
Tout ce dont vos groupes ont besoin sur le terrain - géré avec précision.
- Hôtels soigneusement sélectionnés (confort et situation)
- Transport privé adapté aux besoins du groupe
- Restaurants offrant une flexibilité alimentaire
- Des guides expérimentés pour les seniors
- Entrées réservées pour éviter les files d'attente
- Visites culturelles à un rythme confortable
Comment nous construisons chaque programme du début à la fin
Conçu pour offrir une expérience fluide et sans stress.
- Conçu en fonction des attentes du groupe
- Des calendriers équilibrés avec des échéances réalistes
- L'accent est mis sur le confort, l'accessibilité et la fluidité
- Anticipation des besoins opérationnels
- Flexibilité avant et pendant le voyage
Votre partenaire de confiance en Europe
Nous veillons à ce que vos groupes soient soutenus à chaque étape.
- Coordination des fuseaux horaires européens
- Résolution des problèmes en temps réel
- Surveillance continue pendant le voyage
- Un réseau de fournisseurs solide et fiable
- Pleine responsabilité à destination
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Pourquoi BRACAP ?
Depuis 2007, nous construisons un partenaire de voyage fondé sur la confiance, l’expertise et une véritable passion pour l’Europe.
Nous pensons que les meilleures expériences de voyage sont celles d'un partenaire qui connaît chaque pavé, chaque vallée cachée, chaque propriétaire d'hôtel par son nom. Nous ne sommes pas un catalogue. Nous sommes une équipe de personnes qui aiment ce qu'elles font - et cela se voit dans chaque voyage que nous organisons
Ce qui nous définit
Ce qui nous anime
Affiliations Reconnues
Fiers Membres d'ETOA et Certifiés Biosphere
Notre adhésion à l'ETOA — la principale association européenne du tourisme réceptif — et notre certification Biosphere reflètent notre engagement envers des standards professionnels et un tourisme durable.
« Nous ne vendons pas de forfaits. Nous construisons des relations — et les voyages ne sont que le début. »
— Équipe BRACAP
En chiffres
Ce qui nous distingue
Ce que disent nos partenaires
Nos témoignages
Bracap Cares
Notre engagement
Passer des valeurs à l'action
Voyager à deux pieds ou à deux roues est l'une des façons les plus respectueuses de la planète d'explorer, mais nous savons que même les voyages actifs ont un impact sur le monde qui nous entoure. En nous concentrant sur trois piliers fondamentaux - nos collaborateurs, notre planète et notre communauté - nous adoptons une approche holistique et orientée vers l'action pour avoir un impact positif, à la fois sur la route et en dehors.
Nous investissons dans notre personnel - en donnant la priorité au développement, au bien-être et à une véritable relation humaine au sein de chaque équipe.
Nous construisons des relations durables avec nos partenaires, nos fournisseurs et les communautés que nous traversons à travers l'Europe.
Nous prenons des mesures pour réduire notre impact sur l'environnement dans nos bureaux et lors de chacun de nos déplacements.
Nous nous développons de manière responsable, en soutenant les économies locales et en réinvestissant dans les destinations et les partenaires qui rendent notre travail possible.
Nos certifications
Certifié et responsable
Nous sommes une agence de voyage certifiée par BIOSPHERE
Bracap, dans le cadre des projets Bee Responsible, est activement impliqué dans le projet Kontamos, qui permet de mesurer en temps réel le niveau de responsabilité des entreprises dans tous les domaines et avec la participation active de l'utilisateur.
Ressources
Guides téléchargeables
Des manuels pratiques que nous utilisons en interne et que nous partageons avec nos voyageurs - couvrant les voyages responsables et les bonnes pratiques environnementales.
Perspectives et récits
Notre blog
Inspiration de voyage, guides de destination et connaissances de l'équipe BRACAP.
Où les Voyages Deviennent Histoire
Fjords et légendes baltes
Deux traversées de nuit en ferry relient les deux moitiés de ce voyage de 16 jours : les canaux de Copenhague, Oslo et la côte fjord de Bergen d'un côté de la Baltique, Tallinn, Riga et Vilnius de l'autre. Sept villes et six pays, avec des visites panoramiques guidées dans chacune et des après-midis libres qui maintiennent l'équilibre entre structure et temps libre.
Jour après jour
Day 1
Arrivée à Copenhague et Strøget
L'arrivée à Copenhague ouvre le voyage, avec le personnel local qui accueille le groupe et un transfert privé vers l'hôtel. Le reste de la journée reste libre : une partie du groupe se repose après le long trajet, d'autres se dirigent directement vers Strøget, l'animée rue piétonne qui traverse le cœur de la capitale danoise. Nuit à Copenhague.
Day 2
La Petite Sirène et les couleurs de Nyhavn
Petit-déjeuner, puis un guide officiel mène une visite panoramique à travers la capitale danoise : la Petite Sirène sur son rocher, la résidence royale d'Amalienborg, la fontaine de Gefion et les façades peintes et bateaux historiques de Nyhavn. L'après-midi est libre, avec une croisière facultative sur les canaux vers Christiania ou une soirée parmi les lumières de Tivoli. Nuit à Copenhague.
Day 3
Traversée du Kattegat vers la Norvège
Une matinée libre permet les derniers achats dans le centre historique ou un café au bord des canaux, avec des visites facultatives du château de Rosenborg et des joyaux de la Couronne ou une promenade dans le quartier du design scandinave. Dans l'après-midi, un transfert privé rejoint le terminal maritime et le groupe embarque sur le ferry de nuit, naviguant sur le Kattegat vers la Norvège. Nuit à bord en cabines privées.
Day 4
Le fjord d'Oslo et le parc Vigeland
Le petit-déjeuner à bord arrive alors que le navire se faufile dans le fjord d'Oslo, cent kilomètres de collines boisées et de petites îles parsemées de maisons peintes. Le personnel local accueille le groupe au terminal et une visite panoramique suit : le parc Vigeland et ses sculptures de granit et de bronze, l'Opéra qui s'élève de l'eau tel du marbre blanc, et l'hôtel de ville du prix Nobel de la paix. Nuit à Oslo.
Day 5
Routes de montagne vers les fjords
Petit-déjeuner, puis la capitale laisse place à la partie la plus sauvage de la Norvège. Un autocar privé grimpe sur de hauts plateaux et descend à travers des vallées creusées par les glaciers, longeant des cascades tombant de hauteurs vertigineuses sur l'une des routes les plus spectaculaires d'Europe. L'air marin et les montagnes annoncent la côte ouest et la région des fjords. Transfert vers l'hôtel et nuit près de Bergen.
Day 6
Le quai de Bryggen et le marché aux poissons
Le petit-déjeuner ouvre une journée dans la ville que beaucoup considèrent comme la plus belle de Norvège. Une visite panoramique commence à Bryggen, le quai classé à l'UNESCO dont les maisons colorées en bois s'appuient les unes contre les autres, et se poursuit à travers les ruelles cachées de l'époque hanséatique jusqu'au marché aux poissons, où l'odeur de la mer et l'animation locale créent une atmosphère singulière. Après-midi libre, avec une montée facultative en funiculaire du Fløibanen. Nuit à Bergen.
Day 7
La côte des fjords à loisir
Une deuxième journée sur la côte ouest norvégienne sans programme fixe. La matinée convient aux anciennes ruelles hanséatiques derrière le quai, l'après-midi aux points de vue surplombant le port, et les restaurants locaux servent la prise du jour. Des excursions facultatives partent vers les paysages plus vastes des fjords. Nuit à Bergen.
Day 8
En route vers la ville insulaire de Stockholm
Petit-déjeuner, et la matinée est consacrée au transfert qui emmène votre groupe de la côte norvégienne vers la Suède. Stockholm attend à l'autre bout, une ville majestueuse étendue sur quatorze îles où le lac Mälar rencontre la Baltique. Le personnel local accueille le groupe à l'arrivée et un transfert privé rejoint l'hôtel, laissant l'après-midi libre. Nuit à Stockholm.
Day 9
Gamla Stan et les vues de Fjällgatan
Petit-déjeuner, puis un guide local mène la visite panoramique à travers Gamla Stan, la vieille ville médiévale la mieux préservée d'Europe. L'itinéraire passe par le Palais royal et l'hôtel de ville où se tient le banquet Nobel, et grimpe jusqu'au point de vue de Fjällgatan pour le panorama le plus large sur Stockholm et son archipel. L'après-midi est libre, avec une visite facultative du musée Vasa et de Skansen. Nuit à Stockholm.
Day 10
L'archipel suédois de nuit
Une matinée libre convient aux élégantes boutiques du centre ou à une promenade au bord de l'eau, avec une excursion facultative au palais de Drottningholm de l'autre côté du lac Mälar. Dans l'après-midi, un transfert privé rejoint le terminal et le groupe embarque sur le ferry de nuit vers l'Estonie. Le navire se faufile à travers l'archipel suédois, un dédale d'îles sous l'un des plus beaux couchers de soleil d'Europe. Nuit à bord.
Day 11
La colline de Toompea et la place de l'Hôtel de Ville
Le petit-déjeuner à bord arrive avec les eaux estoniennes et l'une des villes médiévales les mieux préservées au monde. Le personnel local accueille le groupe et une visite à pied commence à l'intérieur de la vieille ville, ceinte de murs et de tours de guet. La montée vers Toompea ouvre la vue sur les toits rouges, la cathédrale Alexandre-Nevski dresse ses bulbes, et la promenade se termine sur la place de l'Hôtel de Ville. Nuit à Tallinn.
Day 12
Journée libre dans la Tallinn médiévale
Le petit-déjeuner ouvre une journée libre sans programme. Les recoins cachés de cette ville de conte de fées, les boutiques d'artisanat de laine et d'ambre et une atmosphère qui semble figée dans le temps remplissent les heures selon le choix de votre groupe. Des excursions facultatives partent vers le palais de Kadriorg et le musée d'art Kumu, ou vers le parc national de Lahemaa pour ses manoirs, ses forêts de pins et sa côte de sable blanc. Nuit à Tallinn.
Day 13
Les plages de Pärnu et le golfe de Riga
Petit-déjeuner, puis le transport privé se dirige vers le sud le long de la route qui longe le golfe de Riga. Un arrêt à Pärnu, la capitale estivale de l'Estonie, offre des plages de sable blanc et une architecture en bois du XIXe siècle. L'itinéraire franchit la frontière lettone et atteint sa capitale majestueuse dans l'après-midi, laissant du temps pour les cafés et la vie nocturne de cette métropole balte. Nuit à Riga.
Day 14
Art nouveau et la Maison des Têtes noires
Petit-déjeuner, puis la visite panoramique parcourt la ville qui abrite la plus grande collection de bâtiments Art nouveau au monde. L'itinéraire traverse le centre historique, s'arrêtant à la cathédrale et devant la façade richement décorée de la Maison des Têtes noires. L'après-midi est libre pour les places et les parcs, avec une croisière facultative sur les canaux ou un trajet en train jusqu'à Jūrmala. Nuit à Riga.
Day 15
La colline des Croix et Vilnius
Petit-déjeuner, puis la route se tourne vers le sud pour la frontière lituanienne. Le voyage fait une halte à la colline des Croix, l'un des sanctuaires les plus émouvants d'Europe, où des centaines de milliers de croix laissées par les pèlerins témoignent d'une longue histoire de résistance pacifique. Des sentiers serpentent entre elles dans un quasi-silence. L'itinéraire se poursuit vers Vilnius et transfert vers l'hôtel. Nuit à Vilnius.
Day 16
Le baroque de Vilnius et le dîner d'adieu
Petit-déjeuner, puis la visite panoramique traverse l'une des plus grandes vieilles villes d'Europe de l'Est. La cathédrale Saint-Stanislas, la délicate façade gothique de l'église Sainte-Anne qu'admirait Napoléon et la Porte de l'Aurore avec l'icône la plus vénérée du pays jalonnent l'itinéraire. L'après-midi est libre le long de l'avenue Gediminas, et la soirée se clôt par le dîner d'adieu dans un restaurant traditionnel.
Points forts
Ce qui est inclus
- Hébergement
15 nuits : 13 en hôtels 4★, 2 en cabines de ferry
- Transports
Autocar privé et deux traversées de nuit en ferry
- Guide
Guides officiels hispanophones dans toutes les villes
- Repas
Petits-déjeuners quotidiens et dîner d'adieu à Vilnius
- Entrées
Visites panoramiques des villes ; entrées des monuments non incluses
- Assistance
Accueil, transferts privés et accompagnateur de voyage
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De la côte atlantique de l'Irlande aux îles grecques, les équipes locales de BRACAP construisent depuis 2007 le réseau de prestataires, de guides et de savoir-faire sur le terrain qui fait qu'un programme de groupe fonctionne réellement dans chaque pays européen où nous opérons.
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7. propriété intellectuelle et industrielle
Le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, la programmation, l'édition, la compilation et les autres éléments nécessaires à son fonctionnement, les conceptions, les logos, les textes, les photographies et/ou les graphiques sont la propriété du fournisseur ou, le cas échéant, ont la licence ou l'autorisation expresse des auteurs. Les règles relatives à la propriété intellectuelle et industrielle protègent dûment tous les contenus du site web
Les services fournis via le site Web ont, en principe, une durée indéterminée. Néanmoins, BRACAP peut mettre fin ou suspendre tout service fourni via le site web. Dans la mesure du possible, BRACAP annoncera la résiliation ou la suspension de la fourniture d'un service spécifique
9. Force Majeure
BRACAP ne sera pas responsable en cas d'impossibilité de fournir les services disponibles via ce Site Web si cela est dû à des interruptions prolongées de l'alimentation électrique, des lignes de télécommunication, des conflits sociaux, des grèves, des rébellions, des explosions, des inondations, des actes et omissions du gouvernement, et en général tous les cas de force majeure ou de cas fortuits.
La responsabilité de BRACAP est limitée à la fourniture de services de qualité et à la fourniture de services de qualité
10. Droit applicable et juridiction
Pour la résolution des litiges ou des questions liées à ce site Web ou aux activités qui y sont réalisées, la législation espagnole s'appliquera, à laquelle les parties se soumettent expressément, étant compétentes pour la résolution de tous les litiges découlant de ou liés à son utilisation, les Cours et Tribunaux de Barcelone.
Les parties se soumettent expressément, étant compétentes pour la résolution de tous les litiges découlant de ou liés à son utilisation, les Cours et Tribunaux de Barcelone
Politique de confidentialité
Partie responsable du traitement
Identification: Brasó & Capdevila Associates, S.L.
CIF: B-65031163
Poste
Adresse postale: Plaza Pep Ventura, 34, 2º-1ª · 08912 Badalona
E-mail:L'adresse postale de Brasó & Capdevila Associates S.L. est la suivante
E-mail: info@bracap.net
Brasó & Capdevila Associates, S.L. (ci-après BRACAP), en tant que propriétaires du site Web, conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (GDPR) concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données et d'autres législations en vigueur sur la protection des données à caractère personnel, et par la loi 34/2002, du 11 juillet 2002, des services de commerce électronique et de la société de l'information (ECISSA), vous informe qu'il a mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir et protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données saisies.
La société BRACAP, en tant que propriétaire du site Web, a mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir et protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données saisies
Finalité du traitement
Vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle
Vos données à caractère personnel ne seront utilisées qu'aux fins suivantes :
Les données à caractère personnel ne seront utilisées qu'aux fins suivantes :
Nous ne traitons pas les données personnelles de nos clients
Nous ne traiterons pas vos données à caractère personnel à d'autres fins que celles décrites ci-dessus, sauf si la loi ou une décision de justice l'exige.
Votre consentement peut être révoqué à tout moment
Vos données seront conservées pendant la durée de la relation commerciale avec nous ; vous pouvez exercer votre droit d'annulation ou d'opposition, ou de limitation du traitement. Toutefois, nous conserverons certaines données personnelles d'identification et de trafic pendant une période maximale de 2 ans au cas où le pouvoir judiciaire et les tribunaux l'exigeraient.
Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation d'affaires avec nous
Légitimité du traitement
La base juridique du traitement des données est votre consentement donné pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, qui vous sera demandé au moment de cocher la case appropriée lors de la collecte de vos données.
L'absence de consentement peut entraîner la perte de vos données
Le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter cette politique de protection des données signifie l'impossibilité de s'abonner, de s'enregistrer ou de recevoir des informations sur les produits et services du prestataire.
Destinataires de cessions ou de transferts
BRACAP n'effectue aucun transfert ou communication de données, ni à l'intérieur ni à l'extérieur de l'UE. Le fournisseur ne fournira des informations aux organismes chargés de l'application de la loi qu'en vertu d'une ordonnance du tribunal ou d'une obligation légale.
Droits des parties intéressées
LOPD, ARCO Rights
- Le droit d'accès : permet à l'intéressé de prendre connaissance et d'obtenir des informations sur ses données personnelles faisant l'objet d'un traitement.
- Le droit de rectification ou d'effacement : permet de corriger les erreurs et de modifier les données qui s'avèrent inexactes ou incomplètes.
- Le droit d'annulation : permet la suppression des données qui s'avèrent inadéquates ou excessives.
- Droit d'opposition : droit de l'intéressé de ne pas voir ses données personnelles traitées ou de les faire cesser.
- Limitation du traitement: implique le marquage des données personnelles conservées afin de limiter leur traitement futur.
- La portabilité des données : la mise à disposition des données faisant l'objet d'un traitement à l'intéressé afin qu'il puisse les transmettre à un autre responsable de traitement sans entrave.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que vos droits relatifs à la protection de vos données ont été violés (agpd.es).
La protection des données est un droit de l'homme
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