L'Europe en toute simplicité
Agence de voyage B2B
Nous concevons des voyages de groupe sur mesure à travers le continent, en alliant expertise locale, durabilité et attention particulière.
Pourquoi nous faire confiance ?
Construit sur l'expérience
Principaux marchés desservis
Les mains sur le pont
Demande de proposition
Jetez un coup d'œil
Notre blog
Explorer l'Europe
Itinéraires
Des voyages en groupe triés sur le volet dans les destinations les plus extraordinaires d'Europe.
Consultez nos destinations
Planifiez votre proposition de voyage gratuit
L'Europe en toute simplicité pour
Voyages sur mesure
Nous concevons des voyages de groupe sur mesure à travers le continent, en combinant l'expertise locale, la durabilité et un soutien dévoué à chaque groupe.
"Il n'y a pas deux groupes identiques - et les voyages que nous construisons pour eux ne le sont pas non plus. Chaque détail est trié sur le volet
Découvrez avec nous
Explorez le monde à votre façon
Comment nous gérons vos groupes en Europe
Opérations terrestres de bout en bout, conçues et exécutées localement
- Itinéraires sur mesure construits à partir de zéro
- Assistance au sol complète (pas de transport aérien)
- Des opérations souples et évolutives
- Un point de contact unique
- assistance locale 24/7 pendant le voyage
Services au sol que nous gérons pour des opérations sans faille
Tout ce dont vos groupes ont besoin sur le terrain - géré avec précision.
- Hébergement
- Transport privé de groupes
- Restaurants et planification des repas
- Guides locaux professionnels
- Billets et entrées
- Ateliers et visites éducatives
- Activités culturelles et expérientielles
Comment nous construisons chaque programme avec précision et soin
Chaque programme est conçu en fonction de votre groupe, et non pas adapté à partir d'un modèle.
- Construit autour du profil et des objectifs du groupe
- Adapté au rythme, au budget et aux attentes
- Conçue avec une réelle faisabilité opérationnelle
- Ajustements flexibles avant et pendant l'exécution
- Coordination directe avec les fournisseurs locaux
Votre partenaire opérationnel en Europe
Nous sommes votre prolongement sur le terrain.
- Prise en charge du fuseau horaire européen
- Résolution des problèmes en temps réel
- Exécution en marque blanche
- Pleine responsabilité à destination
- Pas d'interférence avec le client final
Consultez nos destinations
Planifiez votre proposition de voyage gratuit
L'Europe en toute simplicité pour
Visites éducatives
Nous concevons des voyages sur mesure pour les groupes d'étudiants à travers le continent, en combinant l'expertise locale, la durabilité et une assistance dévouée pour chaque groupe.
"Chaque élève mérite plus qu'une simple excursion. Nous créons des voyages qui éveillent la curiosité et changent les perspectives"
Découvrez avec nous
Explorez le monde à votre façon
Une planification conçue pour le contrôle, la sécurité et la structure
Nous préparons chaque programme avec une coordination claire, des fournisseurs vérifiés et une logistique détaillée.
- Planification détaillée de l'itinéraire
- Hébergement et fournisseurs vérifiés
- Des calendriers et une planification opérationnelle clairs
- Conception de programmes tenant compte des risques
- Coordination et soutien avant le départ
Une exécution en temps réel sur laquelle vous pouvez compter
Notre équipe locale veille à ce que tout se déroule comme prévu, avec une supervision constante et une réponse rapide.
- Coordination locale en temps réel
- Résolution immédiate des problèmes
- Communication directe avec les fournisseurs
- soutien opérationnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Examen après le voyage et amélioration continue
Nous clôturons chaque programme par un retour d'information structuré et des informations opérationnelles.
- Rapport post-voyage
- Collecte d'informations
- Évaluation des performances
- Amélioration continue pour les groupes futurs
Notre mission
Nous mettons le monde à la portée de la prochaine génération et donnons aux éducateurs tout ce dont ils ont besoin pour que cette expérience soit inoubliable.
Quoi qu'il arrive, chaque fois que c'est important, nous sommes sur le coup
Apprentissage structuré, au-delà de la salle de classe
Ce qu'ils disent de nous
Nos témoignages
Les mains sur le pont
Planifiez votre proposition de voyage gratuit
L'Europe en toute simplicité pour
Visites pour les seniors
Nous concevons des voyages de groupe sur mesure à travers le continent, en combinant l'expertise locale, la durabilité et un soutien dévoué à chaque groupe.
"Le voyage doit se faire sans effort, quel que soit l'âge. Nous nous occupons de tous les détails pour que votre groupe puisse simplement profiter du voyage"
Découvrez avec nous
Explorez le monde à votre façon
Comment nous gérons vos groupes en Europe
Des opérations fluides, fiables et bien rythmées, conçues pour le confort et la cohérence.
- Changements d'hôtels minimaux et itinéraires optimisés
- Des programmes quotidiens clairs et structurés
- Une coordination dédiée du début à la fin
- Un point de contact unique
- assistance locale 24/7 pendant le voyage
Conçu pour le confort, l'accessibilité et la facilité
Tout ce dont vos groupes ont besoin sur le terrain - géré avec précision.
- Hôtels soigneusement sélectionnés (confort et situation)
- Transport privé adapté aux besoins du groupe
- Restaurants offrant une flexibilité alimentaire
- Des guides expérimentés pour les seniors
- Entrées réservées pour éviter les files d'attente
- Visites culturelles à un rythme confortable
Comment nous construisons chaque programme du début à la fin
Conçu pour offrir une expérience fluide et sans stress.
- Conçu en fonction des attentes du groupe
- Des calendriers équilibrés avec des échéances réalistes
- L'accent est mis sur le confort, l'accessibilité et la fluidité
- Anticipation des besoins opérationnels
- Flexibilité avant et pendant le voyage
Votre partenaire de confiance en Europe
Nous veillons à ce que vos groupes soient soutenus à chaque étape.
- Coordination des fuseaux horaires européens
- Résolution des problèmes en temps réel
- Surveillance continue pendant le voyage
- Un réseau de fournisseurs solide et fiable
- Pleine responsabilité à destination
Consultez nos destinations
Planifiez votre proposition de voyage gratuit
Pourquoi BRACAP ?
Depuis 2007, nous construisons un partenaire de voyage fondé sur la confiance, l’expertise et une véritable passion pour l’Europe.
Nous pensons que les meilleures expériences de voyage sont celles d'un partenaire qui connaît chaque pavé, chaque vallée cachée, chaque propriétaire d'hôtel par son nom. Nous ne sommes pas un catalogue. Nous sommes une équipe de personnes qui aiment ce qu'elles font - et cela se voit dans chaque voyage que nous organisons
Ce qui nous définit
Ce qui nous anime
Affiliations Reconnues
Fiers Membres d'ETOA et Certifiés Biosphere
Notre adhésion à l'ETOA — la principale association européenne du tourisme réceptif — et notre certification Biosphere reflètent notre engagement envers des standards professionnels et un tourisme durable.
« Nous ne vendons pas de forfaits. Nous construisons des relations — et les voyages ne sont que le début. »
— Équipe BRACAP
En chiffres
Ce qui nous distingue
Ce que disent nos partenaires
Nos témoignages
Bracap Cares
Notre engagement
Passer des valeurs à l'action
Voyager à deux pieds ou à deux roues est l'une des façons les plus respectueuses de la planète d'explorer, mais nous savons que même les voyages actifs ont un impact sur le monde qui nous entoure. En nous concentrant sur trois piliers fondamentaux - nos collaborateurs, notre planète et notre communauté - nous adoptons une approche holistique et orientée vers l'action pour avoir un impact positif, à la fois sur la route et en dehors.
Nous investissons dans notre personnel - en donnant la priorité au développement, au bien-être et à une véritable relation humaine au sein de chaque équipe.
Nous construisons des relations durables avec nos partenaires, nos fournisseurs et les communautés que nous traversons à travers l'Europe.
Nous prenons des mesures pour réduire notre impact sur l'environnement dans nos bureaux et lors de chacun de nos déplacements.
Nous nous développons de manière responsable, en soutenant les économies locales et en réinvestissant dans les destinations et les partenaires qui rendent notre travail possible.
Nos certifications
Certifié et responsable
Nous sommes une agence de voyage certifiée par BIOSPHERE
Bracap, dans le cadre des projets Bee Responsible, est activement impliqué dans le projet Kontamos, qui permet de mesurer en temps réel le niveau de responsabilité des entreprises dans tous les domaines et avec la participation active de l'utilisateur.
Ressources
Guides téléchargeables
Des manuels pratiques que nous utilisons en interne et que nous partageons avec nos voyageurs - couvrant les voyages responsables et les bonnes pratiques environnementales.
Perspectives et récits
Notre blog
Inspiration de voyage, guides de destination et connaissances de l'équipe BRACAP.
Où les Voyages Deviennent Histoire
DMC B2B
Ce Qu'un DMC en Marque Blanche Vous Coûte Réellement
Qui achète au prix net, qui applique la marge et qui porte le risque d'allotement quand un groupe se désiste. La structure commerciale d'un partenariat en marque blanche avec un DMC en Europe.
Lire la suite →
DMC B2B
Nordique ou scandinave : l'erreur qui coûte cher
Pourquoi le regroupement des itinéraires nordiques et scandinaves coûte de l'argent aux voyagistes — réseaux de fournisseurs, logistique des ferries et délais d'exécution expliqués pour la conclusion des contrats de groupe.
Lire la suite →
Stratégie commerciale
Comment développer votre entreprise de voyage sans augmenter les coûts fixes
Comment les planificateurs de voyages indépendants et les petits opérateurs augmentent leurs revenus sans embaucher, louer de bureaux ou acheter des autocars — le manuel des coûts variables.
Lire la suite →
Voyages éducatifs
Organiser un circuit d'accès STEM à travers la Suisse
Le CERN, l'EPFL, l'ETH Zürich et l'Institut Paul Scherrer se trouvent à moins de trois heures les uns des autres en train — mais chacun applique sa propre fenêtre de réservation, son effectif minimum de groupe et son délai de préavis. Ce qu'il faut réellement pour faire passer un groupe STEM par les quatre sans que l'itinéraire ne s'effondre.
Lire la suite →
Berlin
Visites éducatives à Berlin : ce qu'un groupe scolaire doit savoir
Berlin porte un programme de cours d'histoire du vingtième siècle au niveau des rues, mais un programme scolaire ne fonctionne que si les sites sont réservés en tant que visites institutionnelles et que le car est planifié en fonction des règles de la ville. Ce qu'un opérateur éducatif doit d'abord verrouiller.
Lire la suite →
Voyages éducatifs
Le voyage éducatif est devenu spécialisé et encadré par des experts : ce que cela signifie pour la conception de programmes de groupe
Le voyage éducatif a dépassé les itinéraires larges et axés sur les écrans pour se tourner vers des programmes spécialisés, mono-thématiques et encadrés par des experts. Voici ce que ce changement signifie pour les opérateurs de groupes qui élaborent des programmes éducatifs, de la recherche d'experts à l'économie liée à la taille des groupes.
Lire la suite →
Voyages éducatifs
Sécurité des voyages scolaires : ce qui marche
Comment les écoles et les responsables de voyages peuvent réduire les risques lors de voyages éducatifs : normes de contrôle, protocoles d'urgence, et ce que le soutien d'un DMC local peut apporter.
Lire la suite →
Intelligence de destination
Ce que le boom touristique irlandais du premier trimestre signifie pour la planification de groupe
L'Irlande a accueilli plus de 1,3 million de visiteurs étrangers au premier trimestre 2026, soit 24% de plus qu'un an plus tôt, et la croissance s'est poursuivie au premier semestre. Ce que cela peut signifier pour la contractualisation de groupe en intersaison.
Lire la suite →
Analyse de marché
Lire les données du tourisme européen pour les groupes
Les données Eurostat 2025 sur les nuitées lues pour les tour-opérateurs : où la demande continue de croître, où elle est stable, et ce qu'il faut planifier tôt pour 2027.
Lire la suite →
DMC B2B
Groupes en région viticole : Bordeaux, Toscane, Douro
Comment les DMC contractualisent les programmes vinicoles de Bordeaux, Toscane et Douro pour les voyagistes — fenêtres de vendanges, capacité des caves, accès aux autocars et délais de mise en œuvre.
Lire la suite →
Lisbonne
Itinéraires de groupe à Lisbonne, quartier par quartier
Comment les voyagistes construisent des programmes de groupe différenciés à Lisbonne autour d'Alfama, Príncipe Real et Belém — logistique, fournisseurs, calendrier et flux de groupe.
Lire la suite →
Stratégie DMC
Comment les DMC identifient les villes européennes sous-estimées pour les circuits en groupe
Comment les DMC expérimentés identifient les villes européennes ayant un véritable potentiel de voyages de groupe — au-delà des tendances d'évitement des foules — en utilisant des critères de fournisseurs, de transport et de capacité.
Lire la suite →Jour après jour
Points forts
Ce qui est inclus
Prêt à réserver ce voyage ?
Prenez contact avec notre équipe et nous élaborerons le programme idéal pour votre groupe.
Contactez-nous sur WhatsAppÀ propos de ce Programme
Pourquoi ce Voyage
Ce qui le Rend Spécial
Prêt à Planifier votre Voyage ?
Parlez-nous de votre groupe et de vos dates — nous enverrons une proposition sur mesure sous 48 heures.
Où Nous Opérons
Destinations en Europe
De la côte atlantique de l'Irlande aux îles grecques, les équipes locales de BRACAP construisent depuis 2007 le réseau de prestataires, de guides et de savoir-faire sur le terrain qui fait qu'un programme de groupe fonctionne réellement dans chaque pays européen où nous opérons.
À propos de cette Destination
Pourquoi BRACAP Ici
Planifiez un Programme de Groupe Ici
Parlez-nous de votre groupe et de vos dates — nous enverrons une proposition sur mesure sous 48 heures.
Travailler avec nous
Nous aimerions avoir de vos nouvelles. Parlez-nous de votre groupe et nous vous ferons une proposition gratuite et sans engagement dans les 48 heures.
L'Europe en toute simplicité, pour des partenaires comme vous
Bracap est un tour opérateur réceptif spécialisé dans les itinéraires de groupes à travers l'Europe. Que vous planifiez un voyage sur mesure, un voyage éducatif, un programme pour les seniors ou un voyage d'agrément, notre équipe s'occupe de tous les détails pour que vous n'ayez pas à le faire.
Réserver une réunion
Prenez rendez-vous avec notre équipe à l'heure qui vous convient.
Planifier un appelAdresse du bureau
C/ Joaquim Ruyra, 9-11
08025 Barcelone, Espagne
Courriel
Téléphone
Heures de bureau
Du lundi au vendredi
9:00 - 18:00 CET
Urgence
Demande de proposition
Remplissez quelques informations et notre équipe vous répondra dans les 48 heures.
Merci - nous vous contacterons !
Votre demande a bien été reçue. Un membre de l'équipe du BRACAP vous contactera dans les 48 heures avec une proposition personnalisée.
Politique en matière de cookies
Contexte
Conformément à la réglementation espagnole régissant l'utilisation des cookies en relation avec la fourniture de services de communications électroniques, contenue dans le décret-loi royal 13/2012 du 30 mars, nous vous informons des cookies utilisés sur le site Web de BRACAP (également le fournisseur) et de la raison de leur utilisation. Il vous informe également qu'en naviguant sur le site Web, vous donnez votre consentement à leur utilisation
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Cookies concernés par le règlement et cookies exemptés
Selon la directive européenne, les cookies qui nécessitent le consentement éclairé de l'utilisateur sont les cookies d'analyse et les cookies publicitaires et d'affiliation, à l'exception de ceux de nature technique et de ceux qui sont nécessaires au fonctionnement du site web ou à la fourniture de services expressément demandés par l'utilisateur.
Les cookies qui nécessitent le consentement éclairé de l'utilisateur sont les cookies d'analyse et les cookies publicitaires et d'affiliation
Types de cookies
a) En fonction de l'entité qui les gère, on distingue les cookies de première partie (ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine géré par l'éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l'utilisateur est fourni) et les cookies de tierce partie (ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues à travers les cookies).
b) En fonction de la durée pendant laquelle ils restent actifs, on distingue les cookies de session (conçus pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à une page web) et les cookies persistants (dans lesquels les données sont stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le gestionnaire du cookie - qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années)
c) En fonction de la finalité du traitement des informations qu'ils collectent, ils peuvent être :
- Cookies techniques - nécessaires à l'utilisation du site web et à la fourniture du service contracté.
- Cookies de personnalisation - qui permettent à l'utilisateur d'accéder au service avec des caractéristiques prédéfinies, telles que la langue, le type de navigateur, la configuration régionale, etc.
- Analytics cookies - qui collectent des informations sur l'utilisation du site web.
- Cookies publicitaires - collectent des informations sur les préférences et les choix personnels des utilisateurs.
- Cookies d'affiliation - permettent de suivre les visites d'autres sites web avec lesquels le site web établit un contrat d'affiliation.
Types de cookies utilisés par ce site web
Les cookies utilisés sur notre site web sont des cookies de session et de tiers ; ils nous permettent de stocker et d'accéder à des informations relatives à la langue, au type de navigateur utilisé et à d'autres caractéristiques générales prédéfinies par l'utilisateur, ainsi que de suivre et d'analyser l'activité réalisée par l'utilisateur afin d'améliorer et de fournir nos services de manière plus efficace et personnalisée. Les cookies utilisés sont, dans tous les cas, de nature temporaire, dans le seul but de rendre la navigation plus efficace. Ces cookies ne fournissent en aucun cas des données personnelles et ne sont pas utilisés pour les collecter
L'utilisation de cookies présente des avantages, tels que :
L'utilisation de cookies présente des avantages, tels que :
En accédant à notre site web, nous vous informons que si vous continuez à naviguer, divers cookies de tiers seront installés, consentant ainsi à l'installation de certains cookies qui ont pour seul but d'enregistrer l'accès à notre site web pour la réalisation de statistiques anonymes sur les visites, en collectant des informations toujours de manière anonyme. Il n'est pas nécessaire d'accepter l'installation de ces cookies ; vous pouvez toujours naviguer sur notre site sans le faire
Dans différentes sections de notre site web, vous pouvez installer des cookies provenant de réseaux sociaux, en particulier les suivants :
Les cookies des réseaux sociaux sont des cookies qui peuvent être installés sur le site web
- Twitter cookies, comme indiqué dans sa politique de confidentialité et d'utilisation des cookies.
- Cookies Facebook, comme indiqué dans sa politique en matière de cookies.
- CookiesLinkedIn, comme indiqué sur sa page relative à l'utilisation des cookies.
- Google+ et Google Maps cookies, comme indiqué sur leur page concernant le type de cookies qu'ils utilisent.
Révocation
Vous pouvez à tout moment accéder aux paramètres de votre navigateur en acceptant ou en rejetant tous les cookies ou en sélectionnant ceux dont l'installation est autorisée et ceux qui ne le sont pas en suivant l'une des procédures suivantes, en fonction du navigateur que vous utilisez :
Les cookies de Google+ et de Google Maps, indiqués sur leur page à propos du type de cookies qu'ils utilisent
- Google Chrome: Paramètres > ; Afficher les options avancées > ; Confidentialité (Paramètres de contenu) > ; Cookies - Chrome cookie help
- Microsoft Internet Explorer: Options Internet > ; Confidentialité > ; Avancé - Internet Explorer cookie help
- Firefox: Options > ; Privacy > ; Cookies - Firefox cookie help
- Safari, iPad et iPhone: Préférences > ; Confidentialité - Safari cookie help
- Opéra: Paramètres > ; Options > ; Avancé > ; Cookies - Opera cookie help
Désactivation/activation et suppression des cookies
Pour restreindre ou bloquer les cookies, vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur
Pour désactiver les cookies sur votre téléphone portable, veuillez vous référer au manuel de votre appareil pour plus d'informations. Les cookies peuvent être désactivés sur votre téléphone portable
vous pouvez en savoir plus sur les cookies en ligne à l'adresse aboutcookies.org. Considérant que les cookies ne sont pas une fin en soi, nous vous invitons à consulter la section d'aide de votre appareil
Avis juridique
Informations sur l’entreprise
Société: Braso & Capdevila Associates S.L.U.
N° d’identification fiscale (CIF): ESB65031163
Siège social: Plaza Pep Ventura, 34, 2º-1ª, 08912 Badalona (Barcelona)
Bureau: C/ Joaquim Ruyra 9-11, 08025 Barcelona
E-mail: sales@bracap.net
1. Objectif
Brasó & Capdevila Associates, S.L. (ci-après BRACAP), en tant que propriétaire du site web, met à la disposition des utilisateurs le présent document, qui régit l'utilisation du site web www.bracap.net, avec lequel nous entendons respecter les obligations prévues par la loi 34/2002, des services de commerce électronique et de la société de l'information (ECISSA), ainsi qu'informer tous les utilisateurs du site web des conditions d'utilisation du site web.
A travers le web, BRACAP fournit aux utilisateurs l'accès et l'utilisation de différents services et contenus mis à leur disposition à travers le site web www.bracap.net par le biais du Web, le BRACAP offre aux utilisateurs l'accès et l'utilisation de différents services et contenus disponibles sur le site Web www.bracap.net.
La personne qui accède à ce site Web est tenue de respecter les conditions d'utilisation du site Web
Toute personne accédant à ce site web assume le rôle d'utilisateur (ci-après l'utilisateur) et implique l'acceptation totale et sans réserve de chacune des dispositions incluses dans les présentes mentions légales, ainsi que toute autre disposition légale pouvant être d'application.
En tant qu'utilisateurs, vous êtes tenus de respecter les conditions d'utilisation du site web.
Les conditions d'utilisation du site web sont les suivantes
En tant qu'utilisateurs, vous devez lire attentivement le présent avis juridique à chaque fois que vous accédez au site Web, car des modifications peuvent être apportées, le fournisseur se réservant le droit de modifier tout type d'information pouvant apparaître sur le site Web sans aucune obligation de prévenir ou d'informer les utilisateurs de ces obligations, la publication sur le site Web du fournisseur étant suffisante.
La publication sur le site Web du fournisseur est suffisante.
La publication sur le site Web du fournisseur est suffisante
2 Conditions d'accès et d'utilisation du site web
2.1. Gratuité de l'accès et de l'utilisation du site web. La fourniture de services par le BRACAP est gratuite pour tous les Utilisateurs.La fourniture de services par le BRACAP est gratuite pour tous les Utilisateurs
2.2. Enregistrement de l'utilisateur. D'une manière générale, la fourniture des services ne nécessite pas d'abonnement préalable ou d'enregistrement de l'utilisateur. Néanmoins, BRACAP restreint l'utilisation de certains de ses services à la réalisation préalable de l'enregistrement de l'Utilisateur correspondant. Cet enregistrement se fera de la manière expressément indiquée dans la section du service elle-même 2.3. Véracité de l'information. Toutes les informations fournies par l'utilisateur doivent être véridiques. A cet effet, l'Utilisateur garantit l'authenticité des données communiquées via les formulaires de souscription aux Services. Il appartient à l'Utilisateur de maintenir à jour en permanence l'ensemble des informations fournies à BRACAP afin qu'elles correspondent, à tout moment, à sa situation réelle. En tout état de cause, l'Utilisateur sera seul responsable des déclarations fausses ou inexactes qu'il aura faites et des dommages qu'il aura causés au prestataire ou à des tiers.L'Utilisateur est responsable de la mise à jour des informations qu'il a fournies à BRACAP
2.4. Mineurs. Pour utiliser les services, les mineurs doivent toujours obtenir le consentement préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, qui sont responsables en dernier ressort de tous les actes accomplis par les mineurs dont ils ont la charge.Les mineurs sont responsables de tous les actes accomplis par les mineurs dont ils ont la charge
2.5. Obligation d'utiliser correctement le site web. L'utilisateur s'engage à utiliser le site web conformément à la loi et aux présentes mentions légales, ainsi qu'à la morale et aux bonnes mœurs. A cette fin, l'Utilisateur s'abstiendra d'utiliser la page à des fins illégales ou interdites, à des fins qui pourraient être préjudiciables aux droits et intérêts d'autrui, ou d'endommager, désactiver, surcharger, altérer ou empêcher de quelque manière que ce soit l'utilisation régulière de l'équipement informatique ou des documents, fichiers et toutes sortes de contenus stockés sur tout équipement informatique du fournisseur.
L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site Web conformément à la loi et aux présentes Mentions légales, ainsi qu'aux bonnes mœurs et à la décence
En particulier, et à titre d'exemple non exhaustif, l'Utilisateur s'engage à ne pas transmettre, diffuser ou mettre à la disposition de tiers tout matériel qui :
L'Utilisateur s'engage à ne pas transmettre, diffuser ou mettre à la disposition de tiers tout matériel qui :
- est contraire, méprise ou porte atteinte aux droits fondamentaux et aux libertés publiques reconnus par la Constitution, les traités internationaux et les autres lois applicables.
- Induit, incite ou promeut des actes criminels, dénigrants, diffamatoires, violents ou contraires à la loi, à la morale et à l'ordre public.
- Induit, incite ou promeut des actions, attitudes ou pensées discriminatoires fondées sur le sexe, la race, la religion, les croyances, l'âge ou la condition.
- Est contraire au droit à l'honneur, à la vie privée personnelle ou familiale, ou à l'image de soi des personnes.
- Porte atteinte de quelque manière que ce soit à la crédibilité du prestataire ou de tiers.
- Constitue une publicité illicite, trompeuse ou déloyale.
3 Exclusion de garantie et de responsabilité
Le fournisseur décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette clause
Le fournisseur décline toute responsabilité pour les informations publiées sur notre site web, dans la mesure où ces informations ont été manipulées ou introduites par un tiers extérieur.
Le fournisseur décline toute responsabilité pour les informations publiées sur notre site web
Le bon fonctionnement de ce site web a été vérifié et testé. En principe, son bon fonctionnement peut être garanti 365 jours par an et 24 heures par jour. Toutefois, le fournisseur n'exclut pas que certaines erreurs de programmation puissent se produire ou que des cas de force majeure, des catastrophes naturelles, des grèves ou d'autres circonstances similaires puissent rendre l'accès au site impossible.
Le fournisseur n'est pas en mesure de garantir le bon fonctionnement du site bRACAP n'accorde aucune garantie ni n'est responsable, en aucun cas, des dommages de toute nature pouvant découler du manque de disponibilité, de maintenance et de fonctionnement efficace du site Web ou de ses services et contenus ; de l'existence de virus, de programmes malveillants ou nuisibles dans leur contenu ; de l'utilisation illégale, négligente, frauduleuse ou contraire au présent avis juridique et aux conditions d'utilisation ; ou du manque de légalité, de qualité, de fiabilité, d'utilité et de disponibilité des services fournis par des tiers et mis à la disposition des utilisateurs sur le site Web.
Les utilisateurs du site Web sont invités à consulter le site Web de BRACAP
4 Cookies
Pour plus d'informations, consultez notre Politique en matière de cookies.
La Politique en matière de cookies
5. Liens
Depuis le site web, vous pouvez être redirigé vers le contenu de sites web de tiers. Étant donné qu'à partir du site web, nous ne pouvons pas toujours contrôler le contenu introduit par des tiers, BRACAP n'assume aucun type de responsabilité à l'égard de ce contenu. Dans tous les cas, le fournisseur déclare qu'il retirera immédiatement tout contenu qui pourrait contrevenir à la législation nationale ou internationale, à la morale ou à l'ordre public, en procédant au retrait immédiat de la redirection vers ces sites Web, en informant les autorités compétentes du contenu en question.
Les sites Web de tiers peuvent être redirigés vers le contenu de sites Web de tiers
6. protection des données personnelles
Le fournisseur s'engage à respecter les droits de l'homme et les libertés fondamentales
Le fournisseur est profondément engagé dans le respect des règles de protection des données personnelles et assure le plein respect des obligations énoncées, ainsi que la mise en œuvre des mesures de sécurité prévues par le Règlement européen sur la protection des données et la législation espagnole en matière de protection des données.
7. propriété intellectuelle et industrielle
Le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, la programmation, l'édition, la compilation et les autres éléments nécessaires à son fonctionnement, les conceptions, les logos, les textes, les photographies et/ou les graphiques sont la propriété du fournisseur ou, le cas échéant, ont la licence ou l'autorisation expresse des auteurs. Les règles relatives à la propriété intellectuelle et industrielle protègent dûment tous les contenus du site web
Les services fournis via le site Web ont, en principe, une durée indéterminée. Néanmoins, BRACAP peut mettre fin ou suspendre tout service fourni via le site web. Dans la mesure du possible, BRACAP annoncera la résiliation ou la suspension de la fourniture d'un service spécifique
9. Force Majeure
BRACAP ne sera pas responsable en cas d'impossibilité de fournir les services disponibles via ce Site Web si cela est dû à des interruptions prolongées de l'alimentation électrique, des lignes de télécommunication, des conflits sociaux, des grèves, des rébellions, des explosions, des inondations, des actes et omissions du gouvernement, et en général tous les cas de force majeure ou de cas fortuits.
La responsabilité de BRACAP est limitée à la fourniture de services de qualité et à la fourniture de services de qualité
10. Droit applicable et juridiction
Pour la résolution des litiges ou des questions liées à ce site Web ou aux activités qui y sont réalisées, la législation espagnole s'appliquera, à laquelle les parties se soumettent expressément, étant compétentes pour la résolution de tous les litiges découlant de ou liés à son utilisation, les Cours et Tribunaux de Barcelone.
Les parties se soumettent expressément, étant compétentes pour la résolution de tous les litiges découlant de ou liés à son utilisation, les Cours et Tribunaux de Barcelone
Politique de confidentialité
Partie responsable du traitement
Identification: Brasó & Capdevila Associates, S.L.
CIF: B-65031163
Poste
Adresse postale: Plaza Pep Ventura, 34, 2º-1ª · 08912 Badalona
E-mail:L'adresse postale de Brasó & Capdevila Associates S.L. est la suivante
E-mail: info@bracap.net
Brasó & Capdevila Associates, S.L. (ci-après BRACAP), en tant que propriétaires du site Web, conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (GDPR) concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données et d'autres législations en vigueur sur la protection des données à caractère personnel, et par la loi 34/2002, du 11 juillet 2002, des services de commerce électronique et de la société de l'information (ECISSA), vous informe qu'il a mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir et protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données saisies.
La société BRACAP, en tant que propriétaire du site Web, a mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir et protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données saisies
Finalité du traitement
Vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle
Vos données à caractère personnel ne seront utilisées qu'aux fins suivantes :
Les données à caractère personnel ne seront utilisées qu'aux fins suivantes :
Nous ne traitons pas les données personnelles de nos clients
Nous ne traiterons pas vos données à caractère personnel à d'autres fins que celles décrites ci-dessus, sauf si la loi ou une décision de justice l'exige.
Votre consentement peut être révoqué à tout moment
Vos données seront conservées pendant la durée de la relation commerciale avec nous ; vous pouvez exercer votre droit d'annulation ou d'opposition, ou de limitation du traitement. Toutefois, nous conserverons certaines données personnelles d'identification et de trafic pendant une période maximale de 2 ans au cas où le pouvoir judiciaire et les tribunaux l'exigeraient.
Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation d'affaires avec nous
Légitimité du traitement
La base juridique du traitement des données est votre consentement donné pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, qui vous sera demandé au moment de cocher la case appropriée lors de la collecte de vos données.
L'absence de consentement peut entraîner la perte de vos données
Le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter cette politique de protection des données signifie l'impossibilité de s'abonner, de s'enregistrer ou de recevoir des informations sur les produits et services du prestataire.
Destinataires de cessions ou de transferts
BRACAP n'effectue aucun transfert ou communication de données, ni à l'intérieur ni à l'extérieur de l'UE. Le fournisseur ne fournira des informations aux organismes chargés de l'application de la loi qu'en vertu d'une ordonnance du tribunal ou d'une obligation légale.
Droits des parties intéressées
LOPD, ARCO Rights
- Le droit d'accès : permet à l'intéressé de prendre connaissance et d'obtenir des informations sur ses données personnelles faisant l'objet d'un traitement.
- Le droit de rectification ou d'effacement : permet de corriger les erreurs et de modifier les données qui s'avèrent inexactes ou incomplètes.
- Le droit d'annulation : permet la suppression des données qui s'avèrent inadéquates ou excessives.
- Droit d'opposition : droit de l'intéressé de ne pas voir ses données personnelles traitées ou de les faire cesser.
- Limitation du traitement: implique le marquage des données personnelles conservées afin de limiter leur traitement futur.
- La portabilité des données : la mise à disposition des données faisant l'objet d'un traitement à l'intéressé afin qu'il puisse les transmettre à un autre responsable de traitement sans entrave.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que vos droits relatifs à la protection de vos données ont été violés (agpd.es).
La protection des données est un droit de l'homme
Informations que nous collectons
Nous obtenons, au moyen d'un formulaire d'inscription, uniquement les informations les plus essentielles. Dans ce formulaire, vous fournirez les informations suivantes : e-mail, nom et prénom
Analytique et signaux Google
Nous utilisons Google Analytics 4 (ID de mesure G-2612WTGEEW) pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Avec votre consentement, nous activons également Google Signals, qui utilise les cookies publicitaires et les identifiants de Google pour enrichir les données démographiques et d'intérêt agrégées. Aucune information personnelle identifiable - noms, e-mails ou numéros de téléphone - n'est envoyée à Google
vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en utilisant le lien "Préférences en matière de cookies" dans le pied de page du site web, ou en effaçant le consentement stocké dans votre navigateur.
Les cookies d'analyse et de marketing ne sont chargés qu'après que vous ayez donné votre accord par le biais de notre bannière de cookies, conformément au mode de consentement de Google v2
Réseaux sociaux
Nous vous informons que le BRACAP peut être présent sur les réseaux sociaux. Le traitement des données effectué sur les personnes qui deviennent des adeptes sur les réseaux sociaux des pages officielles de BRACAP sera régi par cette section, tout comme les conditions d'utilisation, les politiques de confidentialité et les règlements d'accès qui appartiennent au réseau social procèdent dans tous les cas et ont été préalablement acceptés par l'utilisateur.
Réseaux sociaux
La BRACAP traitera les données des personnes qui deviennent des adeptes sur les réseaux sociaux des pages officielles de BRACAP
Les données que vous fournissez seront traitées de manière confidentielle. Le fournisseur a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles et tous les niveaux de protection nécessaires pour garantir la sécurité du traitement des données et éviter leur altération, perte, vol et traitement ou accès non autorisé conformément à l'état de la technologie et de la nature des données stockées.
Les données que vous fournissez seront traitées de manière confidentielle
Modifications de la présente politique de confidentialité
BRACAP se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité
BRACAP se réserve le droit de modifier cette politique afin de l'adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences.
La politique de protection de la vie privée est un élément essentiel de la politique de protection de la vie privée
Législation
A tous les effets, les relations entre BRACAP et les Utilisateurs de ses services télématiques, présents dans ce Site Web, sont soumises à la législation et à la juridiction espagnoles, auxquelles les parties se soumettent expressément, et les Cours et Tribunaux de Barcelone seront compétents pour la résolution de tous les conflits découlant de ou liés à l'utilisation de ceux-ci.
La législation et la juridiction espagnoles, auxquelles les parties se soumettent expressément, sont compétentes pour la résolution de tous les conflits découlant de ou liés à l'utilisation de ces services
Nos Partenaires
Nous avons travaillé avec
Offre exclusive
Meet & Greet et assistance aéroport offerts
Abonnez-vous à notre newsletter et nous offrirons le service Meet & Greet et l'assistance à l'aéroport sur votre première réservation de groupe avec BRACAP.