Zwei Commonwealth Games im Vereinigten Königreich, vier Jahre auseinander, die gleiche Herausforderung
Birmingham war 2022 Gastgeber der Commonwealth Games und Glasgow folgte 2026 (23. Juli bis 2. August, mit zehn Sportarten und sechs Para-Sportarten in einem elfTägigen Fenster). Die Austragungsorte und die Städte sind unterschiedlich, aber die zugrunde liegende Herausforderung nicht: eine feste Anzahl von Austragungsorten, ein fester Kalender und ein Anstieg der Gruppennachfrage, die durch beide hindurch gehen muss, ohne dass sich die Infrastruktur entsprechend erweitert. Das macht die beiden Spiele zu einem nützlichen Paar zum gemeinsamen Lesen bei der Planung von Gruppenreisen rund um zukünftige Multi-Venue-Events.
Birmingham 2022 verkaufte über 1,5 Millionen Tickets, einen Rekord für Commonwealth Games, und brachte Athleten und Teamoffizielle aus 72 Commonwealth-Nationen und -Territorien zusammen. Glasgows Fußabdruck war kleiner und konzentrierter: vier Austragungsorte in einem kompakten Korridor (Tollcross International Swimming Centre, die Glasgow International Arena für Bahnradsport, EDF Scotstoun Stadium für Leichtathletik und das Scottish Event Campus, das mehrere der anderen Sportarten ausrichtet). Diese Konzentration verändert die Form des Planungsproblems — sie beseitigt es nicht.
Die Birmingham-Lektion — und warum Konzentration sie nicht löst
Die operativen Lektionen aus einem Multi-Venue-Games wie Birmingham geht es nicht wirklich darum, dass Austragungsorte abstrakt an Kapazität erschöpft sind. Es geht um die Lücke zwischen angenommener Nachfrage und modellierter Nachfrage. Austragungsorte mit begrenztem Außenraum benötigen Evakuierungspläne, die das Schließen öffentlicher Straßen vermeiden, was bedeutet, dass der Menschenfluss um die Einschränkung herum geplant werden muss, nicht dagegen. Bahnhöfe, die Austragungsorte mit begrenzter Transportkapazität bedienen, benötigen möglicherweise verbesserte Zugdienste und Shuttle-Busse, die auf der Grundlage tatsächlicher Menschenmengenmodellierung dimensioniert sind, anstatt für einen Worst-Case überdimensioniert zu werden, der nie eintritt. Wenn diese Modellierung ordnungsgemäß durchgeführt wird, können Transport und Zugang auf realistische Zahlen ausgelegt werden, anstatt für einen Worst-Case überdimensioniert zu werden, der nie eintritt.
Glasgows kompakter Korridor sah auf dem Papier wie eine einfachere Version dieses Problems aus: weniger Austragungsorte, alles näher beieinander. In der Praxis schneidet Konzentration in beide Richtungen. Kürzere Entfernungen zwischen Austragungsorten bedeuten weniger Reisezeit für eine Gruppe, die von einer Veranstaltung zur nächsten wechselt — aber sie bedeuten auch, dass die Engpässe (Bahnhöfe, die unmittelbare Umgebung jedes Austragungsortes und vor allem das Scottish Event Campus) Menschenmengen aus mehreren Sportarten absorbieren, die zur gleichen Zeit auf den gleichen kleinen Fußabdruck konvergieren. Ein engerer Korridor senkt nicht die Spitzenlast; er kann sie konzentrieren.
Das Scottish Event Campus ist nicht ein Austragungsort — es sind mehrere Sportarten, die sich ein Tor teilen
Dies ist das Detail, das eine Austragungsorteliste zu kurz greift. Das SEC war während der elf Tage Gastgeber mehrerer Sportarten der Spiele. Für einen Betreiber, der eine Gruppe zu einer Veranstaltung dort bringt, ist „SEC" nicht ein einzelner, vorhersehbarer Austragungsort wie ein eigenständiges Stadion — es ist ein gemeinsamer Campus, auf dem eine andere Sportart Menschenmenge zur gleichen Zeit am gleichen Tor und auf den gleichen Zufahrtsstraßen ankommen oder abfahren kann wie die eigene Gruppe. Eine Veranstaltung im SEC wie eine Veranstaltung in Scotstoun oder Tollcross zu behandeln, wo der Austragungsort nur mit einer Sportart Menschenmenge umgehen muss, ist die Art von Annahme, die einer Gruppe ihr Transferfenster kostet.
Großveranstaltungsorganisatoren lösen dies nicht, indem sie hoffen, dass die Zahlen aufgehen — sie erstellen Menschenmengenmodellierungen lange vor den Spielen, und es ist die gleiche Disziplin, die für einen Gruppenoperator, der einen Shared-Campus-Plan arbeitet, den Unterschied macht: Modellieren Sie die tatsächliche Sitzungsüberlappung an diesem Austragungsort für Ihre Termine, anstatt anzunehmen, dass eine veröffentlichte Startzeit die einzige Variable ist, die zählt.
Was Sie einen Ground Partner fragen sollten, bevor Sie den Transferplan erstellen
Wenn Sie dies nicht intern modellieren, sind die Fragen, die Sie dem Ausführenden vor Ort stellen, spezifisch, nicht allgemein: Welche Ihrer Gruppensitzungszeiten überlappen sich mit einer anderen Sportart-Sitzung am gleichen Austragungsort, besonders auf einem gemeinsamen Campus; wie die realistische Tor-zu-Platz-Zeit an einem Tag aussieht, wenn zwei Menschenmengen konvergieren statt einer; und ob der Transferplan die Zufahrtsstraße oder den Bahnhof berücksichtigt, den Ihre Gruppe tatsächlich nutzt, nicht eine generische Schätzung von „Stadtzentrum zu Austragungsort". Ein Ground Partner, der diese gegen Ihre spezifischen Termine beantworten kann, anstatt in allgemeinen Begriffen über das Event, hat die Modellierung wahrscheinlich durchgeführt — nicht nur die Austragungsorteliste gelesen.
Was Sie zum nächsten Multi-Venue-Event mitnehmen
Drei Dinge werden von Birmingham 2022 und Glasgow 2026 zu jedem Gruppenprogramm mitgenommen, das um ein Multi-Venue-Event herum aufgebaut ist. Erstens: Behandeln Sie Menschenmengen- und Austragungsort-Zugangsmodellierung von Anfang an als Planungsinput, nicht als Notfallmaßnahme, die Sie einbauen, wenn etwas näher am Termin schiefgeht — wenn es sichtbar ein Problem ist, ist der Transferslot bereits weg. Zweitens: Nehmen Sie nicht an, dass „näher beieinander" „mehr Puffer" bedeutet — erstellen Sie Transferfenster um den Multi-Sport-Plan eines gemeinsamen Campus herum, da dies der Ort ist, an dem Sitzungsüberlappung die tatsächliche Bewegungszeit Ihrer Gruppe am wahrscheinlichsten komprimiert. Drittens: Arbeiten Sie mit einem Ground Partner zusammen, der dies lokal modellieren kann, gegen den echten Sitzungskalender des Events und der Stadt, anstatt ein generisches Major-Event-Playbook anzuwenden, das für ein anderes Stadiums-Layout einer anderen Stadt erstellt wurde.
Nichts davon ist einzigartig für Elite-Sportreisen. Es ist die gleiche Disziplin, die jeder DMC zu einem Event mit festem Kalender und fester Kapazität bringen sollte — Multi-Sport-Spiele machen nur die Kosten des Übergehens schneller sichtbar als die meisten. Die Coach- und Unterkunftsseite der gleichen Lektion wird in was die Coach-Engpässe Gruppenoperatoren gelehrt haben behandelt.
Planen Sie Gruppenreisen rund um ein Multi-Venue-Event?
Wenn Ihr Programm ein großes Multi-Venue-Event überlappt, oder Sie erstellen Transferpläne gegen einen Austragungsort-Korridor, in dem Sie noch nicht tätig waren, können wir den Sitzungskalender gegen Ihre Termine und Ihren Transferplan überprüfen, bevor Sie einen Plan einem Kunden zusagen. Kontaktieren Sie uns, um Ihr Gruppenprogramm zu besprechen.
